どのようなサービスを提供していますか？+
シドニー全域でプロの住宅清掃、ディープクリーニング、賃貸退去時のボンド清掃を提供しています。窓清掃、オーブン・冷蔵庫の詳細清掃、ブラインド清掃、カーペットスチーム清掃、ガレージ整理などの追加オプションも可能です。オフィス清掃もリクエストで対応可能。必要なものをお知らせいただければ、お宅や物件に合わせたプランを作成します。
標準的な住宅清掃には何が含まれますか？+
標準的な住宅清掃にはキッチン、バスルーム、ベッドルーム、リビングエリアが含まれます。全床の掃除機・モップ掛け、表面のほこり取り・拭き上げ、廊下・階段の清掃、ゴミ箱の空け替え、リクエスト時のベッドメイク、家具のほこり取り、電子機器・クローゼット外側の拭き上げ、全ライトスイッチ・ドアノブの清掃が含まれます。窓、カーペット、オーブン清掃などの追加オプションもリクエスト可能です。
ディープクリーニングと定期清掃の違いは？+
ディープクリーニングは蓄積した汚れや手の届きにくい場所を対象とします。キッチンの詳細な油汚れ除去、バスルームの水垢除去、巾木、ドア枠、ライトスイッチ、窓枠により多くの時間をかけ、より徹底した掃除機・モップ掛けを行います。長期間清掃していない場合、イベント前、または定期サービス開始時にディープクリーニングをご予約いただくと、以降の訪問がより速く安価になります。
賃貸退去時のボンド清掃には何が含まれますか？+
賃貸退去清掃は不動産検査基準を満たすよう設計されています。全部屋、壁のスポット清掃、オーブン、レンジフード、バスルーム、収納庫内外、窓枠、床をカバーする詳細チェックリストに基づいて作業します。必要に応じてカーペットスチーム清掃も可能。鍵を自信を持って返却し、ボンドを確実に取得できるようサポートすることが目標です。チェックリストに見落たし場合は、24時間以内にご連絡いただければ無料で修正に伺います。
機材や清掃用品は持参しますか？+
はい。チームはプロの道具と品質の清掃用品を持参します。マイクロファイバークロス、病院級除菌剤、業務用掃除機を含みます。環境に優しい製品をご希望の場合はお知らせください。対応いたします。建物に特別な要件がない限り、お客様がご用意いただく必要はありません。
見積もりと料金はどうなりますか？+
料金は物件の広さ、バスルーム数、現在の状態、選択した追加オプション、アクセス、駐車場に基づきます。見積もりフォームでいくつか詳細をお知らせいただければ、確定前の明確な事前料金をお知らせします。隠れた費用はありません。大型または複雑な物件の場合、正確な見積もりのために簡単なビデオツアーをお願いする場合があります。
清掃にはどのくらい時間がかかりますか？+
時間は広さと状態によって異なります。目安として、2ベッドルームのアパートの定期清掃は2人チームで約2〜3時間です。ディープクリーニングや賃貸退去清掃は追加の詳細作業があるため長くなります。見積もりとともに推定所要時間をお知らせし、効率的に作業してご迷惑を最小限にします。
清掃中に在宅する必要はありますか？+
お客様のご自由です。多くのお客様は入居コードを提供するか、安全な場所に鍵を置かれます。完了時に施錠し、リクエストがあれば写真を送付します。ペットがいる場合はお知らせください。安全に訪問を計画し、ペットを快適に保ちます。
スタッフは保険加入と身元確認済みですか？+
はい。すべてのスタッフは身元確認済み、訓練を受け、公共賠償保険に加入しています。これによりお客様、物件、当社チームを保護します。また、毎回の一貫した結果と責任を確保するためチェックリストを使用しています。